A sua privacidade é de extrema importância para a Living Skin. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e tratamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. Dados Coletados e Finalidade

Coletamos dados pessoais para oferecer e melhorar nossos serviços, como:

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, telefone, endereço de entrega e CPF. Usamos essas informações para processar pedidos, realizar entregas, emitir notas fiscais e entrar em contato sobre a sua compra.

• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito, que são processadas de forma segura por intermediadores de pagamento e não são armazenadas em nossos servidores.

• Dados de Navegação: Cookies e informações de uso do site, que nos ajudam a entender como você interage com nossa loja virtual, personalizar sua experiência e aprimorar nossos serviços.

• Comunicação: Quando você entra em contato conosco, armazenamos o histórico da conversa para um atendimento mais eficiente e para resolver suas dúvidas.

2. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas com parceiros de confiança e para fins específicos:

• Correios e Transportadoras: Compartilhamos seu nome e endereço para que seu pedido possa ser entregue.

• Plataformas de Pagamento: Seus dados de pagamento são compartilhados com as plataformas para a conclusão segura da transação.

• Serviços de Marketing e Análise: Usamos ferramentas que podem coletar dados de navegação anonimizados para nos ajudar a entender o comportamento dos usuários e otimizar nossas campanhas.

3. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados: Saber quais dados pessoais a Living Skin possui sobre você.

• Corrigir dados: Solicitar a alteração de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Eliminar dados: Pedir a exclusão de dados pessoais que não sejam mais necessários para a finalidade de sua coleta.

• Revogar o consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento dos dados a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail contato@livingskin.com.br.

4. Segurança dos Dados

A Living Skin adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou uso indevido. Nosso site possui certificado SSL para garantir a segurança das suas informações.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política de privacidade. Caso tenha dúvidas, estamos à disposição para esclarecimentos.